Boletín Prestashop -

Nada mejor que fidelizar a los clientes para garantizar la sostenibilidad de un sitio de comercio electrónico. Todavía es necesario animar a los clientes actuales y potenciales a volver regularmente a la tienda online y convertir estas visitas en ventas. Una de las herramientas más eficaces para ello es, sin duda, la newsletter. Veremos el interés de montar una newsletter en tu sitio, cómo hacerlo con Prestashop y las mejores prácticas a seguir para convertirlo en un activo.

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¿Por qué configurar una newsletter con Prestashop?

Para que su tienda de comercio electrónico tenga éxito, debe atraer visitantes. Cuanto mayor sea el tráfico, más probable es que convierta las visitas en pedidos y, por lo tanto, en ventas. Al igual que con cualquier tienda, debe presentar nuevos productos, organizar eventos, ofrecer promociones para atraer clientes. Una forma efectiva de dar a conocer todas estas actividades es promocionarlas en un boletín informativo.
La suscripción a una newsletter se puede realizar de dos formas principales:

Registro de visitantes directamente en el sitio.

Registro de cliente al realizar un pedido.

En cualquier caso, obviamente es necesario que el registro sea voluntario y que la persona sepa exactamente a qué se compromete. No olvides incluir un procedimiento de baja, que debe ser tan sencillo como el de alta.
A partir de las direcciones de correo electrónico recopiladas, podrá enviar un boletín periódico y dar a conocer su sitio, noticias, promociones a todos sus suscriptores.

¿Cómo configurar una newsletter con Prestashop?

Como suele suceder, la solución más sencilla para agregar funcionalidad a Prestashop es instalar un módulo especializado. Sin embargo, es muy posible subcontratar la gestión del boletín y pasar por un servicio de terceros.

1- Usa un módulo de Prestashop

Usar un módulo de Prestashop para crear, administrar y enviar el boletín de su sitio tiene varios intereses.
Para empezar, estás familiarizado con la interfaz de gestión de Prestashop. Por lo tanto, el uso del módulo será, sin duda, más sencillo. Si opta por un servicio externo, tendrá que aprender a usarlo antes de obtener un boletín completamente operativo.
Al optar por una solución interna de Prestashop, estará trabajando directamente en su base de clientes. No es necesario exportar una lista de correos electrónicos que luego deberá integrar en la plataforma elegida. Además, cualquier modificación de un contacto en Prestashop debe ser trasladada sin falta.
Finalmente, algunos módulos ofrecen servicios adicionales. Una gestión completa de su política de marketing por ejemplo, o incluso el envío de SMS.

Algunos módulos de gestión de newsletter de Prestashop

Hay muchos módulos de Prestashop para gestionar una newsletter. Solo mencionaremos dos aquí.

Boletín Profesional

Newsletter Pro es un módulo de gestión de newsletters bastante completo. En particular, ofrece un asistente para escribir correos electrónicos, así como una gran cantidad de plantillas para formatearlos. Por lo tanto, puede mostrar fácilmente las novedades del sitio o concentrarse en las promociones, por ejemplo. La guía de instalación y configuración es bastante completa.
El módulo Newsletter Pro cuesta alrededor de 120 euros el primer año, con una suscripción a partir de ahí de unos 40 euros al año.

Asistente para boletines Pro

La interfaz del módulo Newsletter Wizard Pro es particularmente ordenada, especialmente para la construcción de correos electrónicos de marketing. El formateo y la adición de elementos al boletín se realizan simplemente arrastrando y soltando. Este módulo es muy fácil de usar y muy efectivo.
Se vende a un precio aproximado de 80 euros el primer año, con una suscripción de 25 euros anuales a partir de entonces.

2- Utilizar un servicio de terceros

Los módulos de Prestashop tienen la ventaja de ser fáciles de usar y estar perfectamente integrados.
Por otro lado, si quieres funciones avanzadas o más avanzadas para gestionar tu newsletter, puede que sea mejor que recurras a un servicio especializado. Esto no quiere decir que todo vaya a pasar fuera de Prestashop. La mayoría de los servicios de boletines ofrecen un módulo dedicado para Prestashop. Esto le permite administrar todo desde su backoffice, incluso si parte de los datos y su procesamiento se subcontratarán.
Nos centraremos aquí en los dos servicios de newsletter más conocidos.

MailChimp

Ya no presentamos MailChimp, que es una de las plataformas más importantes para el envío de email marketing, si no la más grande. MailChimp le permite crear boletines personalizados y automatizar su envío. La plataforma es particularmente fácil de usar y ha demostrado su eficacia durante mucho tiempo.

SendInBlue

SendInBlue va más allá de la simple plataforma de correo electrónico. Es una verdadera herramienta de marketing que puede interactuar perfectamente con Prestashop. Gracias a sus herramientas de sincronización de datos, SendInBlue puede, por ejemplo, permitirle recuperar automáticamente las cestas que se han creado pero no validado para enviar un correo electrónico de seguimiento a los clientes en cuestión.

Buenas prácticas para una newsletter Prestashop eficaz

La primera cualidad de un boletín es su regularidad de publicación. Si envía un boletín de noticias con una frecuencia variable, existe la posibilidad de que termine en la basura sin siquiera ser leído. Al enviar tu newsletter regularmente, crearás un hábito entre tus clientes que esperarán que llegue siempre a la misma hora. También es una buena forma de comprobar que no acaba en spam.
También es necesario luchar contra el spam. El formulario utilizado para suscribirse a la newsletter deberá estar imperativamente protegido contra spam y evitar el registro de falsos usuarios. Puede usar un captcha en el formulario de registro o un parche o un módulo para bloquear ciertas manipulaciones del formulario.
La suscripción al boletín informativo solo debe ser posible si el usuario selecciona la casilla de verificación prevista para este fin. El registro debe ser consciente y voluntario, no se trata de registrar a alguien sin su conocimiento. Solo cosecharías su disgusto y dañarías tu imagen. Asimismo, darse de baja de su newsletter debería ser tan fácil como suscribirse. Un simple enlace disponible en el sitio y en todos los boletines debería permitirle darse de baja.

Para concluir sobre el boletín de Prestashop

Configurar un boletín de Prestashop requiere un poco de trabajo y, a veces, requiere algunos conocimientos técnicos.
No dude en ponerse en contacto conmigo ! Con mi experiencia en comercio electrónico y con Prestashop en particular, estoy listo para apoyarlo durante la implementación de su boletín informativo Prestashop.

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