El objetivo principal de un sitio web de comercio electrónico es, por supuesto, vender. Para ello, una vez validado el pedido, deberá poder cobrar al cliente. Existen varias soluciones para realizar un pago en línea. El pago en línea es una profesión por derecho propio, dados los desafíos en términos de seguridad. Por lo tanto, es común recurrir a un tercero de confianza, una organización de pago o financiación o un establecimiento bancario. Para simplificar aún más la implementación del pago en línea en un sitio de Prestashop, existen módulos de pago de Prestashop especializados.
Entre todas las funciones que pueden ofrecer los módulos de pago, hay tres que pueden resultar especialmente interesantes y que no suelen estar disponibles.
¿Por qué utilizar un módulo de pago en Prestashop?
Cuando ingresa a una tienda, puede pagar fácilmente sus compras en efectivo, cheque o tarjeta bancaria utilizando una terminal. Cuando un cliente potencial realiza un pedido en un sitio de comercio electrónico, no tiene todas estas posibilidades a su disposición. Imposible enviar efectivo, el uso de un cheque alarga considerablemente las demoras ya que al envío del pago se suma la entrega. Sólo el pago en línea es realmente efectivo. Problema: Los internautas no disponen de un terminal de pago como el que se puede encontrar en los comercios tradicionales. Por lo tanto, surge la cuestión de configurar un pago seguro y fácil de usar para el cliente, independientemente de la plataforma utilizada, computadora, tableta o teléfono inteligente. Hay diferentes módulos de pago para Prestashop. El objetivo es proporcionar un puente entre el cliente y su negocio. Por un lado, el cliente debe poder transmitir su información con total seguridad, y por otro, la operación debe resultar en un pago real en beneficio de su empresa. La sencillez, seguridad y eficacia de tu módulo de pago será un verdadero escaparate para su sitio Prestashop. Si el procedimiento es demasiado complicado o la seguridad no es suficiente, es probable que sus visitantes nunca se conviertan en clientes. Según el instituto Baymard, alrededor del 70% de las transacciones fallan, abandonadas por el usuario de Internet, en el momento del pago. Las razones principales, además de los costos ocultos que cobran algunos sitios, son un proceso de verificación demasiado largo o demasiado complicado. Por otro lado, los clientes potenciales conservarán un procedimiento sencillo y seguro y volverán más fácilmente.
Los criterios para elegir un módulo de pago de Prestashop
Hay muchos módulos de pago diferentes para Prestashop, pero no todos son iguales. Con el fin de ayudarle a seleccionar el que más le convenga, enumeraremos aquí algunos criterios que deben respetarse.Instalación, configuración y costo del módulo
Lo primero que hay que comprobar es el facilidad de instalación e integración del módulo dentro de su sitio Prestashop. Si tiene que pasar varios días para que la solución de pago se integre en su sitio, esto tiene un costo. Verifique la cantidad y calidad de la documentación, las diferentes opiniones y asegúrese de que se dispone de un apoyo efectivo. No es necesariamente un soporte dedicado, pero una comunidad dinámica con muchos intercambios puede ayudarte a ver las cosas con más claridad. También recuerda comprobar si el uso del módulo es de pago. El editor o proveedor puede ofrecer tarifas de configuración, tarifas mensuales o facturación basada en transacciones.Facilidad de gestión de módulos
Así como la función de pago debe ser sencilla para el cliente, la gestión del módulo debe ser sencilla para ti. Es necesario evaluar las funcionalidades de gestión de transacciones, pagos, devoluciones, así como la forma en que se pueden conciliar todas estas operaciones con sus cuentas. Si tiene que realizar múltiples operaciones cada vez, siga su camino y elija un módulo más simple.Confiabilidad y seguridad
La seguridad es fundamental a la hora de gestionar este tipo de transacciones. Un módulo de pago Prestashop debe manejar elAutenticación segura 3D notablemente. Si incluye herramientas antifraude, mucho mejor.Posibilidades ofrecidas
Es importante poder ofrecer tantas opciones de pago como sea posible. Si el cliente llega al final del pedido y su medio de pago habitual o preferido no figura en la lista, es muy probable que abandonar la transacción. Deben estar presentes los medios de pago clásicos, tarjetas bancarias, posiblemente de terceros como Paypal. Si quieres vender internacionalmente, asegúrate de que el módulo lo permita. Las opciones y preferencias de pago pueden variar de un país a otro o de una región a otra. El proceso de pago también debe ser lo más simple posible. El cliente no debe preguntarse cuántos pasos tendrá que realizar para poder pagar. De un vistazo, debe entender lo que tiene que hacer y unos pocos clics deben ser suficientes para validar el pago.Disponibilidad en móvil
Por último, la solución de pago, por supuesto, debe poder utilizarse desde un dispositivo móvil. Las entradas en teléfonos inteligentes o tabletas son más restrictivas que en una computadora con teclado. Por lo tanto, es particularmente importante que el proceso de transacción esté optimizado para móviles y que el cliente solo tenga que realizar un mínimo de manipulaciones.3 características interesantes para integrar en su módulo de pago de Prestashop
Entre todas las funciones que pueden ofrecer los módulos de pago, hay tres que pueden resultar especialmente interesantes y que no suelen estar disponibles.
